Rezeki Umroh

Kebijakan Privasi — Rezeki Umroh Platform

Terakhir diperbarui: 13 September 2026

Rezeki Umroh Platform ("kami") dioperasikan oleh PT Umroh Mastery Konsultindo, sebagai platform voucher dan program undian hadiah umroh yang menghubungkan Travel Umroh mitra (masing-masing beroperasi dengan identitas bisnisnya sendiri), Toko/Mitra Penjual, dan Pelanggan.

Kebijakan ini berlaku untuk layanan yang Anda akses melalui Rute Terang Travel, salah satu mitra Travel Umroh terdaftar pada Rezeki Umroh Platform. Platform ini dioperasikan secara teknis oleh PT Umroh Mastery Konsultindo atas nama dan untuk kepentingan Rute Terang Travel.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mengklaim kupon melalui WhatsApp, kami mengumpulkan:

  • Nama lengkap
  • Nomor Kartu Tanda Penduduk (KTP)
  • Alamat
  • Nomor telepon/WhatsApp
  • Alamat email (opsional, untuk pengiriman voucher digital dan notifikasi)

Saat Anda mendaftar sebagai mitra Toko atau Travel Umroh, kami mengumpulkan data profil bisnis (nama usaha, alamat, kontak, dokumen izin usaha bila relevan, Nomor Izin PPIU untuk Travel Umroh).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

  • Memverifikasi keabsahan klaim kupon dan mencegah duplikasi/kecurangan.
  • Menerbitkan dan mengirimkan voucher digital melalui WhatsApp dan/atau email.
  • Menghubungi Anda terkait status kupon, hasil undian, atau informasi program.
  • Menyelenggarakan proses pengundian hadiah umroh secara acak dan transparan apabila kupon Anda mengikuti program undian.
  • Memproses pembayaran (bila program mensyaratkan kontribusi biaya dari pelanggan) melalui mitra penyedia pembayaran resmi (Duitku).
  • Mematuhi kewajiban hukum dan permintaan otoritas yang berwenang bila diperlukan.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami membagikan data terbatas hanya kepada:

  • Meta/WhatsApp Cloud API — untuk pengiriman pesan dan voucher digital.
  • Penyedia layanan email transaksional (Mailketing) — untuk pengiriman voucher/notifikasi via email, bila Anda memberikan alamat email.
  • Duitku — penyedia layanan pembayaran resmi berlisensi, untuk memproses pembayaran bila program mensyaratkan kontribusi biaya.
  • Toko dan Travel Umroh terkait tempat Anda mengklaim kupon, sebatas data yang relevan untuk verifikasi transaksi tersebut.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data disimpan pada server yang kami kelola dengan langkah keamanan yang wajar, termasuk enkripsi komunikasi (HTTPS), pembatasan akses berbasis peran, dan pemantauan berkala. Data disimpan selama diperlukan untuk layanan voucher, program undian (bila diikuti), dan kewajiban hukum yang berlaku.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

  • Meminta informasi mengenai data pribadi Anda yang kami simpan.
  • Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau kebutuhan verifikasi program yang sedang berjalan.
  • Berhenti berlangganan (unsubscribe) dari komunikasi email kapan saja melalui tautan yang tersedia di setiap email.

6. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi data, hubungi kami melalui halaman Contact Us.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui pembaruan tanggal di bagian atas halaman ini.