Rezeki Umroh

Syarat dan Ketentuan Layanan — Rezeki Umroh Platform

Terakhir diperbarui: 13 September 2026

Dengan mengakses atau menggunakan Rezeki Umroh Platform ("kami", dioperasikan oleh PT Umroh Mastery Konsultindo), Anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Travel Umroh yang terdaftar sebagai mitra pada platform ini beroperasi dengan identitas dan tanggung jawab bisnisnya masing-masing terhadap Pelanggan.

Kebijakan ini berlaku untuk layanan yang Anda akses melalui RUTE TERANG TRAVEL, salah satu mitra Travel Umroh terdaftar pada Rezeki Umroh Platform. Platform ini dioperasikan secara teknis oleh PT Umroh Mastery Konsultindo atas nama dan untuk kepentingan RUTE TERANG TRAVEL.

1. Layanan Kami

Kami menyediakan platform voucher dan program undian hadiah umroh yang menghubungkan Travel Umroh, Toko/Mitra Penjual, dan Pelanggan, termasuk klaim kupon via WhatsApp, penerbitan voucher digital, dan penyelenggaraan pengundian hadiah.

2. Kelayakan Peserta

Program voucher dan undian hadiah umroh hanya berlaku untuk peserta yang memenuhi syarat sesuai ketentuan program yang berlaku pada Toko/Travel Umroh terkait saat itu, termasuk kelengkapan data identitas yang valid (nama, KTP, alamat, nomor telepon aktif).

3. Kewajiban Pengguna

  • Memberikan data yang benar dan akurat saat mengklaim kupon.
  • Tidak melakukan penipuan, duplikasi klaim, atau manipulasi apa pun terhadap sistem kupon dan pengundian.
  • Menyelesaikan pembayaran (bila program mensyaratkan) dalam batas waktu invoice yang berlaku (60 menit).
  • Mematuhi ketentuan tambahan yang ditetapkan oleh masing-masing mitra Toko/Travel Umroh terkait program yang diikuti.

4. Program Undian Hadiah

  • Pemenang undian dipilih secara acak menggunakan mekanisme yang transparan dan dapat diaudit.
  • Kupon valid hanya menjadi kandidat pengundian apabila program undian Travel terkait aktif dan kupon tersebut tercatat ikut DrawPool; voucher valid tanpa partisipasi undian tetap dapat digunakan sesuai manfaat potongannya.
  • Kami berhak mendiskualifikasi peserta yang terbukti melakukan kecurangan.
  • Hadiah tidak dapat dipindahtangankan atau diuangkan kecuali dinyatakan lain secara tertulis oleh Travel Umroh penyelenggara.

5. Dana yang Terkumpul dari Pembayaran

Dana yang terkumpul dari kontribusi pelanggan (bila berlaku) dialokasikan khusus untuk keperluan program hadiah/keberangkatan umroh, dan tidak dapat dicairkan secara tunai.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Kami berupaya menyediakan layanan dengan sebaik-baiknya, namun tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat force majeure, kesalahan input data oleh pengguna, kegagalan pihak ketiga (termasuk penyedia pembayaran atau layanan komunikasi), atau tindakan pihak ketiga di luar kendali kami.

7. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui pembaruan tanggal di bagian atas halaman ini.

8. Kontak

Pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini dapat disampaikan melalui halaman Contact Us.